Questions fréquentes

Le devis est-il gratuit ?
Oui, le devis est gratuit et sans engagement. Je l'établis après être venu voir votre chantier sur place.
Quels sont vos délais d'intervention ?
Après la visite, je vous propose un calendrier adapté à votre projet. Les délais dépendent de la nature et de l'ampleur des travaux.
Intervenez-vous pour tous les corps de métier ?

Oui. Depuis 28 ans, nous réalisons tous les travaux d'une maison, neuve ou à rénover : électricité, plomberie, agencement, carrelage, peinture et finitions. Vous n'avez qu'un seul interlocuteur du début à la fin du chantier.

Existe-t-il des aides pour financer mes travaux ?
Selon votre situation, vous pouvez bénéficier d'aides comme MaPrimeAdapt' ou de la TVA à 10 % sur certains travaux de rénovation. Je vous conseille lors de la visite.
Intervenez-vous en urgence ?
Oui, j'interviens en urgence pour mes clients en cas de fuite d'eau, de panne ou de problème électrique. Décrivez-moi la situation via le formulaire de demande de rendez-vous en précisant qu'il s'agit d'une urgence.
Travaillez-vous sur des maisons neuves ou uniquement en rénovation ?
Les deux. J'interviens aussi bien sur la construction et l'aménagement d'une maison neuve que sur la rénovation partielle ou complète d'une maison ancienne.
Quelle est votre zone d'intervention ?
Je suis basé à Fontenay-Trésigny et j'interviens en Seine-et-Marne (77) et en Île-de-France. Le formulaire de rendez-vous vérifie automatiquement si votre adresse se trouve dans ma zone.
Comment vous contacter par téléphone ?
Le premier contact se fait via le formulaire de demande de rendez-vous ou par email. Je vous communique ensuite mon numéro de téléphone pour la suite de votre projet.
Pouvez-vous refuser certains travaux ?
Oui. Je ne réalise pas de travaux qui pourraient vous causer des problèmes à terme. Si une demande présente un risque pour la durabilité de l'ouvrage, je vous l'explique et je vous propose une solution fiable.
Prenez-vous en charge les chantiers complexes ?
C'est ma spécialité. J'anticipe les difficultés de mise en œuvre dès l'étude du projet et je travaille volontiers avec des matériaux haut de gamme, qui demandent un savoir-faire précis.
Qui réalise les travaux ?

Eric Graf et son fils Valentin réalisent eux-mêmes vos travaux. Vous échangez directement avec les artisans qui interviennent sur votre chantier.

Une autre question ? Contactez-nous ou demandez un rendez-vous.